3月6日，中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室（简称“中联办”）社会工作部副部长、一级巡视员周和、处长陈子明，香港特区政府社会福利署（简称“香港社署”）（安老服务）首席顾问陈德义，及香港社福界心连心大行动（简称“心连心”）副主席谭赣兰、行政总裁温艾狄一行莅临颐康院指导交流。香港复康会会长郭键勋博士、副总裁钟姬尔、高级经理刘淑燕以及颐康院院长莫思杰等热情接待。

座谈会上，周和副部长指出，围绕中央社工部、中央港澳办的相关工作要求，加强粤港两地交流合作将是2025年中联办社工部工作重中之重，粤港两地需要深化沟通协作、开放合作、文化交融，在各方力量共同努力下持续推进两地发展。颐康院位处深圳盐田，在跨境安老服务方面享有得天独厚的区位优势，凭借高质量的服务，在粤港澳地区，特别是香港有着良好的口碑，寄望颐康院成为粤港澳大湾区跨境高质量安老护理服务的新标杆。

陈德义先生肯定了颐康院的运营模式、服务质量，他指出，颐康院无论在硬件设施、医疗配套、照护服务等方面，都能满足港籍长者的需求、降低长者适应难度。随着大湾区的加速融合，“广东院舍照顾服务计划”的深入推进，两地养老服务领域交流与优势互补，尽快实现粤港两地养老资源共享、政策协调、制度衔接和服务互通，为香港长者提供高质量养老服务。

谭赣兰副主席表示，香港社署从2014年6月开始推行“广东院舍住宿照顾服务试验计划”（简称“试验计划”），并在2020年1月将试验计划恒常化，现名“广东院舍照顾服务计划”（简称“计划”），为正在轮候资助宿位并有意在内地养老的长者提供多一个资助服务的选择。截至今年3月1日，参与该计划的内地机构总数已增至15家。颐康院作为首家参与“试验计划”之院舍，在跨境安老服务中积极探索并积累了大量的丰富经验，为大湾区深化养老服务合作提供了参考路径。

最后，与会领导就养老服务的创新模式、先进理念以及香港长者在内地养老存在的一些问题，进行了深入交流讨论。随后，参观了院舍部分服务设施，并与部分透过“计划”入住颐康院的长者亲切交谈，了解他们跨境安老的生活感受。